Conditions Générales Lizaro Casino

    Generate TOC...

Welkom bij Lizaro Casino, een online speelplatform dat opereert onder een licentie van de regering van Curaçao. De Lizaro Casino Algemene Voorwaarden die u op deze pagina vindt, vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u als speler en de exploitant van het platform. Wij raden alle nieuwe en bestaande klanten met klem aan de volledige Terms and Conditions aandachtig door te lezen voordat zij een account openen, een storting verrichten of deelnemen aan de promoties die Lizaro Casino beschikbaar stelt. De Algemene Voorwaarden beschrijven uw rechten, uw verplichtingen en de praktische werking van alle diensten die op het platform worden aangeboden.

Deze Lizaro Casino Terms and Conditions zijn van toepassing op iedere bezoeker en geregistreerde gebruiker van de website lizarocasino-nederland.com. Door uw registratie te voltooien, verklaart u dat u de inhoud van deze Algemene Voorwaarden volledig begrijpt en zonder voorbehoud aanvaardt. Indien u het oneens bent met enig onderdeel van de Terms and Conditions, dient u het gebruik van de diensten van Lizaro Casino direct te staken en geen account aan te maken.

1. Inleiding en toepassingsgebied van de Lizaro Casino Algemene Voorwaarden

De Lizaro Casino Algemene Voorwaarden regelen alle interacties tussen de speler en het platform: registratieprocedure, financiële verrichtingen, deelname aan spellen, gebruik van bonussen en de communicatie met de klantenservice. Door op de knop "Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden" te klikken tijdens de inschrijving, sluit u een contract af dat zowel voor u als voor Lizaro Casino juridisch bindend is. De Terms and Conditions kunnen periodiek worden bijgewerkt om aan veranderende wetgeving of operationele behoeften te voldoen.

Wij benadrukken dat de huidige versie van de Lizaro Casino Algemene Voorwaarden altijd te raadplegen is via de officiële website. Wijzigingen worden van kracht zodra zij online zijn gepubliceerd. Het is de verantwoordelijkheid van iedere speler om de Terms and Conditions regelmatig te controleren op updates die invloed kunnen hebben op de spelervaring of de financiële afhandeling.

2. Registratie en accountopening

Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Lizaro Casino moet de gebruiker een persoonlijk spelersaccount aanmaken. Volgens de Algemene Voorwaarden gelden de volgende basiseisen:

  • De speler moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheid hebben bereikt in zijn rechtsgebied indien dit hoger ligt.
  • Per persoon, per huishouden, per IP-adres en per apparaat is één enkel account toegestaan.
  • Alle bij de registratie verstrekte gegevens moeten volledig, waarheidsgetrouw en actueel zijn.
  • Bewoners van landen waar online gokken verboden is of waar Lizaro Casino geen diensten mag aanbieden, mogen geen account openen.
  • Het is verboden een account te openen namens een derde persoon of met gebruik van valse identiteitsdocumenten.

Bij elke schending van deze regels behoudt Lizaro Casino zich het recht voor om het betreffende account onmiddellijk te blokkeren of definitief te sluiten, in overeenstemming met de bepalingen van de Terms and Conditions.

2.1 Veilig en correct gebruik van inloggegevens

De speler is volledig verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn gebruikersnaam en wachtwoord. Iedere activiteit die plaatsvindt op het account wordt geacht door de rekeninghouder te zijn verricht. Conform de Lizaro Casino Algemene Voorwaarden dient de speler Lizaro Casino onmiddellijk via [email protected] op de hoogte te stellen van vermoedelijk ongeautoriseerd gebruik.

3. KYC-procedure: Know Your Customer

De Know Your Customer-procedure (KYC) is een verplichte stap die door de Terms and Conditions wordt voorgeschreven. Voordat een eerste opname kan worden verwerkt, dient de speler de volgende documenten aan te leveren:

  1. Een geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs).
  2. Een recent bewijs van adres (energierekening, bankafschrift of overheidsdocument van maximaal drie maanden oud).
  3. Een bewijs van de betaalmethode die voor stortingen wordt gebruikt (foto van de bankkaart met afgedekte cijfers of een schermafdruk van een e-wallet).
  4. Een selfie van de speler met het identiteitsdocument naast het gezicht, indien aanvullende verificatie nodig is.

De documenten worden binnen 24 tot 48 werkuren beoordeeld door het KYC-team van Lizaro Casino. Tijdens deze periode kan de speler doorgaan met spelen, maar opnames worden pas vrijgegeven zodra de verificatie volledig is afgerond. De Lizaro Casino Algemene Voorwaarden bepalen dat onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot weigering van de uitbetaling en sluiting van het account.

4. Stortingen en opnames

De financiële sectie van de Algemene Voorwaarden beschrijft welke betaalmethoden geaccepteerd worden, evenals de minimum- en maximumlimieten. Lizaro Casino ondersteunt een breed scala aan opties om iedere speler een passende methode te bieden.

Betaalmethode Minimum storting Minimum opname Verwerkingstijd opname
iDEAL €20 €30 24-48 uur
Visa / Mastercard €20 €30 48-72 uur
Skrill / Neteller €20 €30 24 uur
Trustly €20 €30 24 uur
Paysafecard €20 Niet beschikbaar n.v.t.
Bitcoin / Ethereum / Litecoin €20 €30 24 uur
Bankoverschrijving €20 €30 3-5 werkdagen

De standaard opnamelimieten van Lizaro Casino bedragen €5.000 per dag, €15.000 per week en €30.000 per maand. VIP-spelers kunnen, conform de Terms and Conditions, verhoogde limieten genieten. Iedere financiële transactie wordt geregistreerd en kan door de speler in het hoofdgedeelte "Mijn account" worden geraadpleegd.

5. Bonussen en promoties

De Lizaro Casino Terms and Conditions bevatten specifieke clausules met betrekking tot bonussen en promotionele aanbiedingen. De welkomstbonus is verdeeld over de eerste drie stortingen en kan oplopen tot €500 plus 100 gratis spins.

  • Eerste storting: 100% match tot €200 + 50 gratis spins.
  • Tweede storting: 50% match tot €150 + 30 gratis spins.
  • Derde storting: 75% match tot €150 + 20 gratis spins.

De inzetvereiste (wagering) voor alle bonussen bedraagt 35x het bonusbedrag. De volgende regels gelden volgens de Algemene Voorwaarden:

  • De maximale inzet per spin tijdens de inzet van een bonus bedraagt €5.
  • Het is niet toegestaan om een bonus actief te hebben en tegelijk spellen met een laag huisvoordeel te spelen om de wagering snel te voltooien.
  • Bonusmisbruik leidt tot annulering van de bonus en eventuele winsten.
  • Gratis spins moeten binnen 7 dagen na activering worden gebruikt.
  • De minimale storting om in aanmerking te komen voor een bonus is €20.

6. Spelregels en eerlijkheidsgarantie

Alle spellen op Lizaro Casino draaien op een gecertificeerde Random Number Generator (RNG). Onafhankelijke laboratoria controleren regelmatig de eerlijkheid van de uitkomsten. De Terms and Conditions bepalen dat technische storingen die invloed hebben op een spelresultaat aanleiding kunnen geven tot annulering van de betreffende ronde en terugbetaling van de inzet.

De spelcatalogus omvat meer dan 4.000 titels van bekende aanbieders zoals Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Spribe, Red Tiger, Nolimit City en Relax Gaming. Lizaro Casino behoudt zich het recht voor om bepaalde spellen aan te bieden of uit het aanbod te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.

7. Gedragsregels en verboden activiteiten

De Lizaro Casino Algemene Voorwaarden verbieden uitdrukkelijk de volgende gedragingen:

  • Het openen van meerdere accounts door dezelfde persoon.
  • Het gebruik van bots, automatische scripts of softwarematige hulpmiddelen om resultaten te beïnvloeden.
  • Het gebruik van een VPN, proxy of TOR-netwerk om de werkelijke locatie te verbergen.
  • Het uitvoeren van fraude, witwaspraktijken of het gebruik van gestolen betaalmiddelen.
  • Het delen van een account met andere personen.
  • Het samenspannen met andere spelers (collusion) in poker- of toernooispelen.

Bij overtreding van deze bepalingen van de Terms and Conditions behoudt Lizaro Casino zich het recht voor het account te schorsen, de tegoeden te bevriezen en, indien nodig, de bevoegde instanties op de hoogte te stellen.

Promo

Pak nu jouw €3000 + 300 FS welkomstpakket

Activeer Nu

8. Beperking van aansprakelijkheid

De Algemene Voorwaarden beschrijven duidelijk de aansprakelijkheidsgrenzen van Lizaro Casino. Het platform is niet aansprakelijk voor:

  • Verliezen die voortvloeien uit het normale spelproces.
  • Technische problemen veroorzaakt door de internetverbinding of het apparaat van de speler.
  • Onbeschikbaarheid van een spel door storingen bij externe aanbieders.
  • Indirecte, incidentele of gevolgschade.

Lizaro Casino verbindt zich er wel toe om alle redelijke maatregelen te nemen om de continuïteit en de veiligheid van de dienst te waarborgen, conform de internationale normen en de Terms and Conditions.

9. Sluiting en zelfuitsluiting van het account

Iedere speler kan op elk moment beslissen om zijn account bij Lizaro Casino te sluiten via een eenvoudig verzoek naar [email protected]. De Lizaro Casino Algemene Voorwaarden voorzien ook in opties voor verantwoord spelen:

  • Tijdelijke speelpauzes van 24 uur, 48 uur, 7 dagen of 30 dagen.
  • Zelfuitsluiting voor 6 maanden, 1 jaar, 5 jaar of permanent.
  • Registratie via CRUKS voor spelers die behoefte hebben aan een externe blokkade.

Tijdens een actieve zelfuitsluiting kan de speler geen toegang krijgen tot het platform en kunnen geen nieuwe stortingen worden gedaan.

10. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Lizaro Casino behoudt zich het recht voor om de Terms and Conditions op elk moment aan te passen. De gewijzigde versie wordt onmiddellijk op de website gepubliceerd en geldt voor alle latere transacties. Bij ingrijpende wijzigingen worden geregistreerde spelers via e-mail of via een melding na het inloggen geïnformeerd. Door na publicatie te blijven spelen, aanvaardt de speler de bijgewerkte Lizaro Casino Algemene Voorwaarden.

11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

De Algemene Voorwaarden worden beheerst door het recht van Curaçao, het land waar de exploitant van Lizaro Casino gevestigd is en gelicentieerd. In geval van een geschil dat niet langs minnelijke weg kan worden opgelost, kan de speler een formele klacht indienen via [email protected]. Het platform engageert zich om binnen 14 werkdagen een onderbouwd antwoord te geven.

Indien geen overeenstemming wordt bereikt, kan de speler de zaak voorleggen aan de regulator van Curaçao of aan een onafhankelijke arbitrage-instantie. De volledige procedure is in detail beschreven in de Terms and Conditions.

12. Intellectueel eigendom

Alle inhoud die op Lizaro Casino wordt weergegeven (logo's, teksten, afbeeldingen, video's, software, broncode en spelinterfaces) is beschermd door het auteursrecht en eventueel andere intellectuele eigendomsrechten. De Algemene Voorwaarden bepalen dat het verboden is om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, te wijzigen of commercieel te exploiteren.

13. Gegevensbescherming en privacy

Lizaro Casino behandelt alle persoonsgegevens conform de geldende Europese normen, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De gedetailleerde behandeling van persoonsgegevens is opgenomen in de Privacy Policy, die een integraal onderdeel vormt van deze Lizaro Casino Terms and Conditions. Voor specifieke vragen rond data kan de speler de Data Protection Officer bereiken via [email protected].

14. Contactgegevens

Voor alle vragen die betrekking hebben op de Algemene Voorwaarden of het gebruik van het platform staat het ondersteuningsteam van Lizaro Casino 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar:

Promo

Pak nu jouw €3000 + 300 FS welkomstpakket

Activeer Nu

15. Veelgestelde vragen over de Lizaro Casino Algemene Voorwaarden

Hoe accepteer ik de Lizaro Casino Algemene Voorwaarden?

Tijdens uw registratie op Lizaro Casino vinkt u het vakje aan waarmee u verklaart akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden. Zonder deze bevestiging kan het account niet worden geactiveerd.

Wat zijn de belangrijkste verplichtingen volgens de Terms and Conditions?

De voornaamste verplichtingen omvatten het verstrekken van correcte persoonsgegevens, het in stand houden van slechts één account, het naleven van de wagering van 35x en het vermijden van verboden activiteiten zoals het gebruik van bots of VPN.

Kan Lizaro Casino de Algemene Voorwaarden eenzijdig wijzigen?

Ja, Lizaro Casino heeft het recht om de Terms and Conditions te updaten. Spelers worden geïnformeerd via e-mail of bij het inloggen en kunnen de meest recente versie steeds op de website raadplegen.

Wat gebeurt er bij een schending van de Lizaro Casino Algemene Voorwaarden?

Bij overtreding kan Lizaro Casino het account schorsen of sluiten, openstaande winsten annuleren en, indien noodzakelijk, autoriteiten inschakelen. Een formele kennisgeving wordt naar het opgegeven e-mailadres gestuurd.

Welk recht is van toepassing op de Terms and Conditions?

De Algemene Voorwaarden van Lizaro Casino worden beheerst door het recht van Curaçao, in overeenstemming met de daar afgegeven licentie. Geschillen worden bij voorkeur via minnelijke schikking opgelost.

Hoe lang duurt de KYC-controle bij Lizaro Casino?

De KYC-procedure duurt doorgaans 24 tot 48 uur, mits alle door de Lizaro Casino Terms and Conditions vereiste documenten correct en volledig zijn ingediend.

Mag ik meerdere accounts aanmaken op Lizaro Casino?

Nee. De Algemene Voorwaarden staan slechts één account per persoon, huishouden en IP-adres toe. Dubbele accounts worden onmiddellijk gesloten en eventuele winsten ingetrokken.

Hoe vraag ik zelfuitsluiting aan?

U kunt zelfuitsluiting activeren in uw accountinstellingen of door een verzoek te sturen naar [email protected]. Lizaro Casino ondersteunt periodes van 6 maanden tot permanent.